隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月 5 日

一、蒐集之資料項目

我們在下列情境蒐集你的個人資料：

• LINE 官方帳號諮詢：你的 LINE 顯示名稱、你主動提供的姓名、聯絡電話、地址或現場照片。
• 電話諮詢：你主動提供的姓名、聯絡電話、服務地址。
• 服務履行過程：為完成到府服務所必要的地址、房型與管線狀況紀錄。

本網站目前不設置線上表單，也不要求你註冊帳號。你不主動提供的資料，我們不會取得。 提供這些資料出於你的自由選擇；未提供聯絡方式時，我們無法回覆詢問、報價或安排到府時段。

二、使用目的與範圍

蒐集的個人資料僅用於下列目的：

• 回覆你的服務詢問與提供報價。
• 安排到府時段、聯繫施工事宜。
• 完工後的保固聯繫與複檢安排。

我們不會將你的個人資料提供給第三方作行銷使用，也不會用於前述目的以外的用途。 若你的需求屬於合作廠商的服務項目（例如淨水設備轉介），我們會在轉介前先徵得你的同意， 並僅提供轉介所必要的聯絡資訊。

三、資料保存期間

個人資料保存至前述使用目的消失為止，並考量保固期間與售後聯繫的實際需要。 你可以隨時要求我們刪除，我們會在確認身分後處理；但依法令須保存的交易紀錄不在此限。

四、第三方服務與 Cookie

本網站為靜態網站，沒有會員系統，也不會用 Cookie 記住你在網站上填過什麼。 網頁字型由本站自行提供，不會因為載入字型而向第三方發出請求。 涉及第三方的部分是下列五項，其中 Google Analytics、Microsoft Clarity 與 Meta Pixel 會使用 Cookie：

Microsoft Clarity（使用行為分析）

我們使用 Microsoft Clarity 了解訪客在頁面上怎麼閱讀與操作： 滑鼠移動、點擊位置、捲動深度，並以此產生熱點圖與操作過程的重播。 用途是找出頁面哪裡讓人卡住，例如價格看不懂、按鈕找不到。 它會寫入 Cookie（_clck、_clsk）， 記錄的是你在本網站上的操作軌跡與所在頁面內容。本網站沒有任何表單，也不會要求你在網頁上輸入姓名、電話或其他個人資料， 因此重播畫面中不會出現你輸入的內容；詢問一律走 LINE 或電話，那些對話不在 Clarity 的範圍內。 資料由 Microsoft 處理，適用Microsoft 隱私權聲明。 不想被記錄，可以在瀏覽器封鎖 Cookie 或啟用「Do Not Track」。

Google Analytics 4（流量分析）

我們使用 Google Analytics 了解哪些頁面有人看、從哪裡進來、在哪一頁離開， 用途是改善網站內容。 它會在你的瀏覽器寫入 Cookie（名稱為 _ga、_ga_*）， 並蒐集裝置與瀏覽器類型、瀏覽的頁面與停留時間，以及由 IP 位址推得的概略地區 （Google 在記錄前即捨去完整 IP，我們看不到你的 IP）。 我們看到的是彙總後的報表，無法用來辨識個別瀏覽者，也不會與你透過 LINE 或電話提供的姓名、 電話對應起來。資料保存期間依 Google Analytics 的設定，處理方式適用Google 隱私權政策。 不想被統計，可以在瀏覽器封鎖 Cookie，或安裝Google Analytics 停用附加元件。

Meta Pixel（廣告成效衡量）

我們在 Facebook 與 Instagram 投放廣告，使用 Meta Pixel 衡量廣告帶來多少人進站、 多少人點了 LINE 或電話按鈕，並讓 Meta 把廣告投給可能有需要的人。 它會寫入 Cookie（_fbp），並把你瀏覽的頁面、點擊聯絡按鈕的事件、裝置與瀏覽器資訊 傳送給 Meta；若你同時登入 Facebook 或 Instagram，Meta 可能將這些資料與你的帳號連結。 我們看到的是彙總後的廣告報表，無法辨識個別瀏覽者。 處理方式適用 Meta 隱私政策； 你可以在 Facebook 的「廣告偏好設定」 調整，或在瀏覽器封鎖 Cookie。

Cloudflare（網站代管）

本網站由 Cloudflare 代管，你的連線因此會經過 Cloudflare 的伺服器，其中包含 IP 位址等連線資訊。 我們不再使用 Cloudflare 的流量統計功能，網站分析由 Google Analytics 與 Microsoft Clarity 負責。

LINE 官方帳號

你點擊 LINE 按鈕後的對話行為，適用 LINE 的隱私權政策。

若日後新增其他網站分析或廣告追蹤工具，我們會先更新本頁再啟用。

五、當事人權利行使方式

依個人資料保護法，你就我們持有的個人資料可以行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

行使方式：透過 LINE 官方帳號或撥打 0932-344-135 提出， 或寄信至 watermanken11211@gmail.com。為保護你的資料，我們會先確認你的身分再處理。

六、資料保護措施與聯絡方式

我們僅在服務所需的最小範圍內取用個人資料，接觸資料的人員限於實際承辦該案的人員。 本政策如有修訂，會直接更新在本頁並標示更新日期。

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