技師出身的負責人

關於星澈水男孩

星澈水男孩（PURE STAR）由負責人兼技師 KEN 帶隊，主戰場為桃園與雙北，服務範圍涵蓋新竹以北。累計服務超過 4,000 戶，客戶包含牙醫診所、板橋果菜市場等機構單位，投保年度工程險保額 200 萬元，清潔、疏通、補漏三項各有保固卡：清潔一個月漏水保固，疏通一年水量保固，補漏一年漏水保固。

人物

KEN 是誰

KEN 是技師出身的負責人，不是先開公司再學技術的那種老闆。現場測壓、施工、驗收他都在場。這在同業裡不算常態，但我們認為報價的人如果沒下過現場，講出來的話很難算數。

這件事會直接影響你拿到的答案。到府之前的那則 LINE 回覆、現場那句「這個不用洗，你要處理的是別的」，都是有人親手做過幾千次之後的判斷，不是照著話術本念。也因為這樣，我們敢把不做的事情寫在網站上： 40 年以上老屋先評估不硬洗、管線已嚴重腐蝕的堵塞不接、沒通只收車馬費。

4,000 戶不是拿來說嘴的數字，是我們知道大部分狀況長什麼樣的原因。

我們的做法×怎麼做事

先判斷你家的狀況該用哪一項服務，而不是把手上會做的那一項賣給你。

測漏靠儀器判讀管內水流聲定位，不是敲牆猜位置。

日本 JAB 專利技術搭配天然食品級檸檬酸，從既有出水孔施作，不拆裝潢、不動結構。

清洗、疏通、補漏、換管、水塔五項服務，從判斷到施工到驗收，同一個窗口負責到底。

規模與責任

4,000戶累計服務戶數

200萬元年度工程險保額

1個月完工漏水保固

累計服務超過 4,000 戶，客戶包含牙醫診所、板橋果菜市場等機構單位，這類客戶對停水時間與施工品質的要求通常比住家更嚴格。年度工程險保額 200 萬元，是為了萬一真的出事時，賠得起的不只是一句道歉。

做事方法

我們的價格全部寫在網站上，包含三項加價規則與唯一的一項額外收費。這不是行銷手法，是省時間：你先知道要花多少，現場才好談；我們也不必花半個下午在電話裡跟你來回試探。

施工流程一樣公開。全戶水管清洗的六步 SOP，從現場了解用水狀況、浸泡檸檬酸、清洗前測壓、清洗冷熱水管、清洗後測壓到客戶驗收，每一步都能當面確認，包括那兩次水壓數據，是我們自己給自己設的及格線。

完工之後

全戶水管清洗一個月漏水保固、藥劑疏通一年水量保固、免打牆補漏一年漏水保固，完工當場交付書面保固卡，載明保固起訖與聯絡方式。保固期間內因施工不當導致漏水，免費到府複檢處理。

可查證

Google 評論、清洗前後對比照、鏽垢顏色對照與水壓檢測數據都放在實績頁，評論下面有連結，你可以自己點過去對照。

服務區域×新竹以北

新竹以北的其他縣市可視行程評估；中南部每月安排乙次南下服務，當月免收車馬費。我們不寫「全台服務」，因為接了做不到比不接更糟。