A: 因為來自自來水廠的原水，進入淨水場後經過混和、膠凝、沈澱、過濾、消毒等淨水程序，如果家中有安裝淨水設備，雖然可以去除水中的雜質及病菌，但沒多久就需要更換濾心。定期清洗水管不只大大幫助延長濾心壽命之外，水管也較不易存陳年水垢、鏽垢而產生異色、異味，穩定末端水質，以防未來水管阻塞！

A: 使用水管清洗機運作時，會先透過機器微壓測出住家的水壓，清洗水管過程之中給水壓力=出水壓力，利用壓力差產生水錘，來清洗管壁，因此不會蓄積壓力，保證洗後不爆管。

A: 水管清洗服務前，我們有向保險公司投保營繕保險，以保障每個顧客權益。
而且如果的水管堵塞狀況嚴重，通管時間至少1小時起跳，負擔保險費、時間成本等等，所以必須收費。
另有『藥劑疏通方案』，有通有收費，沒通不收任何費。

A: 如果水管內鏽垢還是可鬆動的情況，都能清洗出來，最怕是阻塞時間久了，鏽垢已經在管壁中完全硬化、固化，就無法透過一般清洗來處理，建議升級『藥劑疏通方案』以軟化咬死的鏽垢，再行疏通清洗。您大可放心，如果透過我們的清洗服務仍未解決水管堵塞的問題，我們有配合的特約水電工專業團隊，能為您嚴重堵塞的水管做有效又實惠的修繕哦！

A: 洗水管是為了預防水管阻塞，穩定末端水質。然而自來水有經過加氯消毒，雖然有定期清洗水管，但仍無法過濾掉氯以及微小的病毒，建議透過LINE與我們諮詢『淨水設備特約專案』哦！

A: 水流越來越小不如以往的出水量，但還可以正常啟動熱水器，選擇「水管清洗」即可。如果水流無法啟動熱水器，或是曾找過水管清潔也沒有恢復預期，則選「藥劑疏通」。

A: 水塔建議每年清洗1至2次，定期清洗可以避免水質污染、防止細菌滋生並延長水塔與住家水管壽命。